Verifica dell’account su PameStoixima
Dopo l’accesso, PameStoixima può chiedere la verifica dell’account prima di autorizzare prelievi o modifiche ai dati personali. In Italia la procedura serve a confermare identità, età e titolarità del metodo di pagamento, in linea con i controlli richiesti per il gioco con licenza.
Quando scatta la verifica
La verifica viene richiesta quando il profilo è incompleto, quando l’utente fa il primo prelievo, quando cambia documento o indirizzo, oppure se i dati inseriti non coincidono con quelli del conto di pagamento. Può partire anche dopo controlli interni sul rischio o dopo un blocco temporaneo dell’account.
Documenti richiesti di solito
- ID: carta d’identità, passaporto o patente validi, con foto leggibile e dati completi.
- Address: bolletta, estratto conto o altro documento recente che mostri nome e indirizzo di residenza.
- Payment method: fronte della carta, screenshot del conto o prova di titolarità del metodo usato per versare e prelevare.
- Selfie o video: richiesta possibile per confrontare il volto con il documento e ridurre il rischio di uso non autorizzato.
Controlli pratici
I file devono essere integri, a colori e non tagliati. Se il nome, la data di nascita o l’indirizzo non coincidono con i dati del profilo, il controllo si blocca e il supporto chiede nuove immagini o documenti aggiornati.
| Fase |
Richiesta |
Motivo |
| Registrazione |
Dati anagrafici corretti |
Conferma dell’identità iniziale |